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Avenida Bolívar Este, Edif. Auto Plaza. Sector San Jacinto, Maracay, Edo. Aragua.
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Área de Posventa
Taller del Departamento de Servicio:
Estimado cliente o visitante, no solo son suficientes los desarrollos en tecnología o de ingeniería, confort y desempeño que ha logrado nuestra marca al concebir sus productos Ford desde el año 1903, diseñando soluciones automotrices para todo tipo de necesidades, ambientes y terrenos. Es imperativo que además, cuides y mantengas tu carro, porque es tu inversión y nosotros te acompañamos y ayudamos con experticia en esta tarea. Confía tu inversión en nuestro equipo de profesionales con certificación técnica acreditada por la marca que aparte de la experticia de más de dos décadas en el mercado, dispone de excelentes y amplias instalaciones, dotadas de equipos de última generación y herramientas especiales para intervenir tu carro desde lo preventivo hasta lo correctivo.
Una de las principales expectativas de un cliente o visitante cuando solicita que se realice una intervención técnica en su carro, es el tiempo de permanencia en el taller. En muchos casos esta situación genera ansiedad, inquietud e inclusive desesperación cuando la permanencia es prolongada. En Auto Plaza, somos conscientes de ello y es esta, una de las razones por la cual tratamos de realizar diagnósticos consistentes e intervenciones en tiempo que, independientemente de factores externos, eviten en la medida de lo posible atrasos innecesarios.
El alcance de nuestros servicios de posventa en nuestro taller incluye:
Intervenciones para mantenimiento preventivo:
- De rutina en cuanto a lubricantes, filtros, fluidos y consumibles (bujías, correas, mangueras, etc.)
- Con diagnósticos computarizados.
- Sugeridas por el fabricante, según el modelo y uso del vehículo.
- De sistemas de climatización (aire acondicionado).
- De sistemas diversos (refrigeración, frenos, embragues) que según la topografía y ambiente o conducta de manejo se imponen.
Intervenciones a domicilio según los términos y alcances previstos para este tipo de servicio.
Todas las intervenciones citadas anteriormente se realizan con insumos originales de la marca Ford y se registrarán en nuestra base de datos permitiendo al cliente o visitante, conocer en cualquier momento el avance de los trabajos y el historial técnico del mantenimiento de su carro.
Programa con nosotros y de forma simple tu cita, llena el formulario que disponemos para ti en esta sección y así, gerencia mejor tu preciado tiempo. Si necesitas algún tipo de ayuda o consulta no dudes en contactarnos a través de los medios que te proporcionamos a lo largo de esta plataforma.
Intervenciones Correctivas:
- Evaluación y Diagnóstico de fallas:
- Mecánicas (motor y caja de cambio)
- De suspensión, tren delantero y transmisión.
- De refrigeración de motor.
- De aire acondicionado.
- De frenado.
- Eléctricas y de desempeño.
- En periodo de garantía para todos los aspectos antes y después mencionados según los términos, condiciones y alcances establecidos por el fabricante en la póliza de garantía de cada modelo de vehículo y en la legislación vigente.
- Para reparaciones, reemplazo o ambas, de partes automotrices (repuestos, componentes y accesorios).
- Potenciación de motores de combustión.
CAMBIO DE ACEITE:
Realizar el reemplazo de lubricantes y filtros en los tiempos y kilometrajes correspondientes y definidos en el manual del propietario o según la topografía y ambiente donde circula tu carro, es una intervención preventiva esencial para el correcto funcionamiento y ampliar la vida de este.
AIRE ACONDICIONADO:
Es imprescindible realizar intervenciones frecuentes en tu “sistema de aire acondicionado” para revisar el estado del refrigerante, filtros, lubricantes y otros componentes, evitando que estos sufran fuga o deterioro y logrando así, un mejor funcionamiento y aprovechamiento del confort que ofrece el sistema.
SERVICIO DE FRENOS:
Una conducción diaria genera mayor desgaste en tu “sistema de frenado”, además del impacto que pueda tener en este, tus hábitos de conducción o la geografía de la zona donde tu resides. Mantenerlo en buen estado depende de ti. Por eso te recomendamos una revisión periódica y así, evita riesgos y daños mayores.
SERVICIO DE CAUCHOS:
La revisión de tus cauchos o neumáticos permite aparte de inspeccionar su estado en cuanto a presión o de sensores de esta, deterioro, cortes o fracturas, realizar una rotación de estos a tiempo. Además, este tipo de intervención no solo redunda en seguridad, en mejor adherencia al pavimento o suavidad en el volante sino también en economía de combustible.
¡SOLICITA TU CITA AHORA!
Horario de Atención
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